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Ce que Shieldy
ne peut pas faire.

Beaucoup d'applications de contrôle parental font des promesses qu'elles ne peuvent pas tenir.
Nous préférons vous dire la vérité maintenant.

Pourquoi cette page existe

L'honnêteté est
notre premier engagement

Un parent qui croit que Shieldy voit tout est un parent qui ne réagira pas quand il le faudrait.
Un enfant dont les parents savent exactement ce que l'app peut et ne peut pas faire est un enfant mieux protégé.

Cette page est aussi un document officiel transmis à la CNIL, aux partenaires institutionnels, et à Apple lors de notre demande de certification. Elle est permanente, publique, et opposable.

Limites structurelles — irréductibles

Ce que Shieldy
ne peut pas faire

Ces limites ne sont pas des bugs. Ce sont des contraintes techniques, légales ou architecturales permanentes. Elles ne seront pas "résolues dans la prochaine version".

Impossible Lire les messages WhatsApp, Signal, iMessage, Snapchat natifs

Shieldy ne peut pas lire le contenu des messages échangés dans les applications natives installées sur le téléphone de votre enfant. WhatsApp, Signal, iMessage, Snapchat : leurs messages restent privés.

Pourquoi : Apple impose un cloisonnement strict entre les applications (sandboxing iOS). Aucune application tiers ne peut accéder aux données d'une autre. La loi européenne interdit par ailleurs la lecture des communications chiffrées de bout en bout. Ces deux contraintes sont permanentes.
Ce que Shieldy fait à la place : détection comportementale (heure d'activité, fréquence, durée, schémas d'isolement) + analyse des métadonnées de notification (qui contacte, à quelle heure, depuis quel pays) + vérification du numéro expéditeur contre une base de numéros signalés.
Impossible Surveiller un autre appareil — ordinateur, tablette, console

Shieldy protège uniquement l'iPhone sur lequel il est installé. Si votre enfant utilise un autre téléphone, un ordinateur, une Nintendo Switch ou une tablette, Shieldy ne voit rien.

Pourquoi : Shieldy est une application iOS. Elle n'a pas accès aux autres appareils du foyer. Une solution multi-appareils nécessite une installation séparée sur chaque appareil et des contraintes techniques différentes sur chaque OS.
Ce que nous recommandons : utiliser les Contrôles parentaux natifs Apple (Temps d'écran) pour les iPad et Mac de la famille, en complément de Shieldy sur l'iPhone.
Impossible Accéder à AirDrop, partage local, Bluetooth

Les transferts de fichiers par AirDrop ou partage à proximité sont invisibles pour Shieldy. Une image envoyée via AirDrop ne passe pas par le réseau et n'est pas analysable.

Pourquoi : Ces canaux opèrent en local, hors réseau internet. Aucune application tiers ne peut les intercepter sur iOS.
Impossible Détecter une situation si l'Advanced Data Protection iCloud est activée

Si le parent a activé la "Protection avancée des données iCloud" (Advanced Data Protection), la couche de sauvegarde chiffrée de Shieldy ne peut pas fonctionner.

Pourquoi : Cette option Apple chiffre intégralement le contenu de la sauvegarde iCloud — même Apple ne peut plus y accéder. Elle est désactivée par défaut. Si vous l'avez activée, il faut la désactiver pour que Shieldy fonctionne sur iOS.
Couverture partielle — ce que Shieldy voit, mais pas tout

Ce que Shieldy
ne voit qu'en partie

Partiel WhatsApp iOS — délai de 24 heures

Sur iPhone, Shieldy accède aux messages WhatsApp via la sauvegarde iCloud — avec un délai de 24 heures. Une conversation d'hier soir est analysée ce soir. Une situation qui évolue en quelques heures peut passer pendant ce délai.

Ce qui fonctionne sans délai : la vérification du numéro expéditeur (alerte immédiate si numéro suspect) et les signaux comportementaux (heure d'activité, fréquence).
Partiel Signal — identité de l'expéditeur uniquement

Signal chiffre ses messages de bout en bout de façon inviolable. Shieldy ne voit jamais le contenu. Il peut seulement vérifier le numéro de téléphone de l'expéditeur dans les métadonnées de notification.

Concrètement : si un numéro +234 (Nigeria) contacte votre enfant via Signal, Shieldy peut en alerter. Si un numéro français connu passe à une communication à risque, Shieldy est aveugle au contenu.
Partiel Snapchat, TikTok DM, Instagram DM — messageries web

Ces plateformes bloquent volontairement l'accès à leurs messageries depuis un navigateur mobile pour forcer l'installation de leur application native. Shieldy peut analyser les contenus accessibles via le navigateur, pas les DM des apps natives.

En cours d'évaluation : l'accès aux DM via émulation navigateur desktop est testé. Les résultats seront publiés ici.
Partiel La détection comportementale n'est pas infaillible

Shieldy détecte des schémas, pas des certitudes. Une alerte orange signifie "signal inhabituel", pas "votre enfant est en danger". Un adolescent qui discute tard avec un ami de confiance peut déclencher un signal. Le jugement humain reste indispensable.

C'est pourquoi : chaque alerte est expliquée, l'enfant peut la contester, et Shieldy ne bloque jamais automatiquement — il informe.

Ce que nous promettons vraiment

Vous savez maintenant
exactement ce que nous faisons.

C'est rare. Et c'est notre force.

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